Часто задаваемые вопросы
⏳ Срок изготовления
Обычно время изготовления составляет 1–2 рабочих дня.
Обратите внимание: в праздничные периоды сроки могут быть увеличены.
🧼 Уход за подушками
Мы рекомендуем деликатную чистку всех наших подушек.
Если подушку необходимо постирать, стирайте её в холодной воде, чтобы сохранить яркость изображения.
Режим стирки и сушки — деликатный, при низкой температуре.
🧵 Состав подушек
Наши подушки изготовлены из 100% полиэстера (ткань и наполнитель).
Изображение наносится на ткань с помощью принтеров и чернил Epson — это обеспечивает максимальное качество печати.
Мягкий велюровый полиэстер — любимый материал наших клиентов.
Идеален для обнимашек и домашнего уюта.Плотный водоотталкивающий материал “canvas” — устойчив к пятнам и отлично подходит для террас и использования на улице.
🖼 Замена изображения
Мы с радостью заменим изображение в течение 24 часов после оформления заказа.
Так как продукция персонализированная, мы можем связаться с вами для уточнения деталей — пожалуйста, проверяйте свою электронную почту.
Чтобы заменить изображение, обратитесь к нам как можно скорее.
❌ Политика отмены заказа
Вы можете отменить заказ в любой момент до отправки.
После того как подушка была отправлена, отмена невозможна.